Qualitätsmanagement - Lehrbuch für Studium und Praxis

Verfügbarkeit:
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Veröffentlicht am:
01.05.2016
Artikelnummer:
119901
  • Produktbeschreibung

    Qualitätsmanagement - Lehrbuch für Studium und Praxis

    Qualitätsmanagement ist heute fester Bestandteil jeder Unternehmensstrategie und hat sich mittlerweile auch als Studiengang etabliert. Dieses Lehrbuch bietet didaktisch hervorragend aufgebaut eine praxisorientierte Einführung in das Qualitätsmanagement.§Ob es sich um die Bedeutung von Qualität und Qualitätsmanagement, um zentrale Begriffe wie Kundenzufriedenheit oder Prozessorientierung, um wichtige Normen wie die ISO 9001, Audits oder Zertifizierungen, um Methoden und Strategien wie die FMEA, das EFQM-Modell oder Prozessmanagement, um Kennzahlen, Qualitätskosten oder rechtliche Aspekte handelt - alle wichtigen Themen rund um das Thema Qualitätsmanagement werden kompakt, aber trotzdem anschaulich und leicht verständlich dargestellt. Dieses Werk ist daher für Studenten und Praktiker gleichermaßen gut geeignet. Viele Beispiele, Tipps und Kontrollfragen erleichtern die Vermittlung des Lernstoffs.§§Highlights§- Bietet umfassende, aber trotzdem kompakte Einführung ins Thema§- Mit Reflexionsfragen zu jedem Kapitel§- Viele Beispiele und Tipps
  • Zusatzinformation

    Autor
    Bindung
    Hardcover
    Verlag
    Hanser Fachbuchverlag
    ISBN / EAN
    9783446440432
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