Marketing

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Veröffentlicht am:
02.10.2018
Artikelnummer:
2203007
  • Produktbeschreibung

    Marketing

    Der Marketing-Klassiker

    Dieses bewährte Standardwerk liefert Studierenden im Bachelor- und Masterprogramm sowie Praktikern umfassende Grundlagen des Marketingmanagements und widmet sich eingehend allen neuen Entwicklungen der marktorientierten Unternehmensführung. In der 13. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet. Insbesondere wurden neue Entwicklungen im digitalen Marketing umfassend berücksichtigt. Die Autoren zeigen u.a. die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Customer Journey und erläutern neue Methoden der digitalen Informationsgewinnung (Big Data). Der Marketing-Mix wurde um Abschnitte zur Preisgestaltung im Internet, zur Multichannel-Distribution und zur digitalen Kommunikation ergänzt, während die Themenfelder Customer-Relationship-Management (CRM), Beschwerde- und Key Account-Management sowie Corporate Social Responsibility (CSR) erstmals Einzug in den Lehrbuchklassiker erhalten. Mit diesem umfassenden Blick auf das Marketing wird die neue Auflage ihrem Ruf als "Bibel des Marketings" (w & v - werben und verkaufen) weiterhin gerecht.

    Der Inhalt

    Konzeptionelle Grundlagen des Marketing

    Käuferverhaltens- und Marketingforschung

    Marketingziele

    Marketingstrategien

    Marketing-Mix

    Marketingorganisation und -implementierung

    Marketingcontrolling

  • Zusatzinformation

    Verlag
    Springer, Berlin
    ISBN / EAN
    9783658211950
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